丽江市旅游协会关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作相关事宜的通知

来源: 丽江市旅游协会 作者: 编辑:李丽明 阅读人数:

当前正值春节假日旅游前夕,为积极配合相关部门做好关于新型冠状病毒感染肺炎的防控工作,做好假日旅游安全,确保广大人民群众和来丽游客的安全,现将相关事宜通知如下。

  丽江市旅游协会关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作相关事宜的通知
  
  各分会、各会员单位:
  
  当前正值春节假日旅游前夕,为积极配合相关部门做好关于新型冠状病毒感染肺炎的防控工作,做好假日旅游安全,确保广大人民群众和来丽游客的安全,现将相关事宜通知如下:
  
  一、各分会、会员单位及所属从业人员要统一思想、提高认识,高度重视新型冠状病毒感染肺炎的防控工作。
  
  二、凡是疫区客人主动取消之前预定的酒店住宿及旅行社、景区、旅游车行程的,各会员单位应当积极给予办理相关退团、退款手续,要做到全额退款。
  
  三、各会员单位及从业人员、导游人员要加强旅游接待时的防控管理相关工作:
  
  (一)要详细记录疫情主要地区来丽游客的行程、食宿、司导、活动路线等详细信息,确保一旦发生疑似病例,能迅速掌握客人的全面情况。
  
  (二)各旅行社应积极与客源地组团社或上游发团社对接,合理调整相关旅游团队来丽计划和变更团队来丽行程。
  
  (三)及时关注相关新闻通报,掌握相关信息,做好舆情监测和处置工作,坚决做到不造谣、不信谣、不传谣、不恐慌,科学应对疫情。
  
  (四)除了正常接待游客的住宿和参团外,所有会员单位暂停举办迎新春等一切人群聚集的各类型团体活动。
  
  (五)建议接待旅游团队的导游人员随身携带体温计,以便应急使用,并积极引导来丽游客在相应体温测试点进行体温测试。
  
  (六)建议各会员单位不要组织员工外出,保障好企业干部职工的安全。
  
  (七)加强经营场所的卫生管理和消毒工作,提供相应的设备,配合相关部门做好相应的体温检测服务工作。一旦出现发热、干咳、乏力等疑似症状,应立即就近送医观察治疗。对于来自疫区客人的疑似症状,在就近送医观察治疗的同时,将情况第一时间上报辖区相关部门。
  
  市卫健委:王化荣 联系电话18908880976、0888-5157736;
  
  市疾控中心:18988024120、13398880190;
  
  市文旅局:张勇 联系电话13988816239、0888-5158555;
  
  市旅游协会:肖扬 联系电话 18908886677 、0888-5151068。

  
  四、各单位要做好疫情防控应急处置预案,要确定一名专职联络员,并自2020年1月23日起必须进行零报告制度,要求每天16:00前将接待和防控情况报送市文旅局防控工作领导小组办公室(市场管理科),联系电话:0888-5158555。
  
  五、严格按照相关主管、职能部门要求做好相关工作。
  
  六、各分会要充分发挥职能作用,组织、统筹所属会员做好自律管理和防控工作,为来丽游客提供优质服务。
  
  请各单位严格按照通知要求抓好落实。
丽江市旅游协会
  
  2020年1月22日
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