随着2019年春运正式开始，丽江客流量激增，为了缓解火车站、机场、客运站压力，让旅客更快更好的踏上返乡旅程，进一步发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，提升共青团围绕中心、服务大局的工作成效，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。2019年1月21日至3月1日，共青团丽江市委、各县（区）团委集中开展以“青春志愿行，奉献新时代”为主题的青年志愿者服务春运暖冬行动。

丽江火车站

　　2019年1月21日，共青团丽江市委、共青团玉龙县委正式启动2019年青年志愿者服务春运“暖冬行动”，组织青年志愿者到丽江火车站开展志愿服务。

　　1月21日上午8点，志愿者们准时来到丽江火车站，穿上红马甲，在学雷锋青年志愿服务站为过往的旅客提供候车指引等便民服务以及乘火车来丽游客问路、坐车、找厕所和旅游等咨询服务，参与活动的每个人都用自身的行动让过往旅客都感受到“暖冬”。活动当天，志愿者共服务旅客60余人次。

　　1月21日至3月1日活动期间，共青团丽江市委、共青团玉龙县委将根据丽江火车站客流量，每天派出志愿者开展志愿服务，服务时间为上午8:00至下午18:00。

丽江客运站

　　“爷爷，需要我帮您提行李吗？”“这有自助售票机，需要我帮您吗？”……1月22日上午，春运虽然还未进入高峰期，但丽江客运站仍能看到志愿者们忙碌的身影。他们身穿红色马甲，披着红绸带，或帮助旅客提行李，或帮助旅客取车票，或为旅客指引方向，或为旅客提供咨询服务……志愿者们不辞辛苦，为回家心切的旅客提供着各种暖心帮助。旅客罗晓平说：“自助售票机虽然不用排队，但我不会用，幸好有志愿者的帮助。”

丽江机场

　　在丽江机场，古城团区委青年志愿者积极协助机场工作人员，为游客提供旅游咨询、人流疏导、文明引导服务，得到广大来丽游客的一致好评。

永胜客运站

　　1月21日上午，在共青团丽江市委的指导下，共青团永胜县委组织20名青年志愿者来到永胜县客运站开展了以“青春志愿行，奉献新时代”为主题的春运暖冬志愿行动。

　　活动中，青年志愿者们通过开展引导咨询、秩序维护、重点帮助等服务活动，热情耐心地服务每一位需要帮助的旅客，努力实现“平安春运，有序春运，温馨春运”的目标，让广大人民群众感受到社会大家庭的温暖。

宁蒗汽车客运中心

　　1月21日至1月22日，宁蒗团县委组织志愿者在汽车客运中心开展了以“青春志愿行  奉献新时代”为主题的春运暖冬行动。

　　1月21日上午8点，志愿者们统一到团委进行了岗前培训，随后他们身穿红色马甲，头戴红色小帽来到了客运中心开展了一系列志愿服务活动：热情解答旅客的问题，为旅客提供车站周边交通、住宿等便利信息；引导旅客文明乘车，维持乘客上下车秩序，安全整齐的摆放随身行李；为行李较多的旅客搬运行李，减轻旅客负担；为旅客发放矿泉水……

　　此次服务活动，受到了车站工作人员、司机和旅客们的一致好评。车站工作人员对志愿者表示了感谢：春运期间，返乡人员增多，但车站人手不够，志愿者们的加入，减轻了他们的负担，提高了车站的服务质量。旅客们带着喜悦的心情表示：以前坐车，大家都是各顾各的，很少受到别人的帮助，但这次志愿者们的引导、送水、提行李等行为，让他们感受到了家一般的温暖。志愿者们则笑着说：“赠人玫瑰，手留余香”，这次活动虽然很累，但内心的满足和喜悦是无法用语言表达的，看到旅客脸上的微笑再苦再累都值得。

　　通过参加活动，青年志愿者们争做青年表率，用细心的服务、真心的关怀，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以优质的服务和无私的奉献展现青春风采，用实际行动传播了青春正能量，与社会各界一道营造出平安出行、温暖出行的良好氛围。