春运自 1 月 14 日起至 2 月 22 日 止，为期 40 天。
丽江站坚决实现“平 安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标。
1月15日，丽江火车站值班站长马剑崑做客丽江旅游交通广播直播节目。（李婧 摄）
为了迎接春运，丽江站对站内设备设施进行了全面的检查和维护，确保春运期间正常运行；
对售票系统、安检设备等进行了升级和调试，提高服务效率；
加强了对工作人员的春运调图培训，提高服务质量和应急处置能力。
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1月14日，丽江火车站开展春运启动仪式。（王琴 供图）
春运期间车站预计发送旅客70万人次（日均发送1.6万人次）同比增长 8%。
客流高峰期预计节前为 1 月 17 日至 1 月 27 日，节后为 2 月 4 日至 2 月 16 日。 1月14日春运首日，丽江站发送旅客1.3万人次。
根据客流量预测和旅客出行需求，对列车开行进行了优化调整。相比往年，增加了昆明、保山、成都方向的列车，计划开行29.5对，同时会根据旅客需求加挂重联列车，以满足旅客的出行需求。
丽江火车站列车。（供图）
丽江火车站组织职工开展春运前应急演练处置及业务培训。（王琴 供图）
如何保障旅客温馨出行？
列车开行目的地有变化，增加了到成都南站、保山、大理 、昆明方向的列车。
开通铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，推行全面数字化的客运电子发票服务等。
推出学生、务工人员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验规则，推出了“敬老版”功能便于老人使用，具体操作大家可以参考铁路12306App进行操作， 保障重点群体出行。
完善车站旅客充电设施候车室充电桩等便民服务措施；
在主要客运车站设置绿色通道、母婴候车室，加强旅客在途服务，增加主要客运车站充电设施，铁路畅行码覆盖所有动车组列车，车站可实现便捷换乘。
征集“回家的路，就是最美的风景”图文视频作品，组建春运“党员突击队”、“金花服务队”主要是为重点旅客提供更加贴心的服务。
旅客可以通过线上购票手机下载铁路12306APP软件、互联网登录www.12306.cn进入铁路官方网页或者到车站窗口、自动售票机、代售点进行购票。
丽江站用心服务每一位旅客。（供图）
退票必须在开车前在线上线下都可以办理退票，如果错过列车可以进行一次的改签业务。车站周边交通方式比较方便有公交车、出租车、网约车供大家选择乘坐，对于自驾车停车也很方便，可以停放在站前广场进站口右侧2号停车场，便于旅客快速乘车。
丽江站用心服务每一位旅客。（供图）
严禁携带违禁品上车，像氧气瓶、管制刀具、烟花爆竹、散装白酒等避免影响大家乘车，像春节大家都会带一些腊肉、海鲜等食品只要包装好没有异味都可以带。可以咨询铁路12306客服或者使用手机12306App软件功能“我的”在进入信息服务——“常见问题”功能也可以查询是否可以携带。
丽江站用心服务每一位旅客。（供图）
旅客朋友可选择错峰出行，或使用铁路12306的候补购票、中转换乘、购买空铁联运产品等方式出行。部分车站高峰时段客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。
丽江站用心服务每一位旅客。（王琴 供图）
丽江站用心服务每一位旅客。（供图）
错峰回家
丽江火车站全体干部职工将全力以赴
为旅客的出行保驾护航
让大家度过一个欢乐祥和的春节
愿新的一年
大家身体健健康康
生活顺顺利利
日子越过越红火
丽江火车站。（王琴 供图）
编辑：李婧
责编：杨四见
终审：赵文立
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