2025年春运至2月22日结束，为期40天。这期间丽江火车站全体干部职工坚守职责，全力服务保障春运旅程收官。本期节目，丽江火车站值班站长马剑崑为我们回顾即将过去的2025年丽江火车站春运的相关工作情况。

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2月21日，丽江旅游交通广播直播连线嘉宾丽江火车站值班站长马剑崑。（供图 张世强）

2025年春运丽江火车站日均开行旅客列车29对，高峰时段开行30.5对，截至2月21日，丽江站累计发送旅客67万人次，日均客流量约1.7万人次，比去年同期增长15%，到达旅客53万人次，创开站以来春运客流新高。 

丽江火车站。（供图 张世强）

2025年春运客流及列车运营情况：

★客流分布：务工返乡占比近一半（45%），其次是旅游度假（30%，含成都方向游客）、学生流（15%）。  

★热门方向：昆明、大理方向日均开行22趟动车，上座率高达95%。

★运行效率：列车准点率98.5%。  

★客流分布：客流呈现“两头高、中间缓”的特点。节前1月17日至1月27日，节后为2月 4日至2月16日。返程高峰日均客流2.5万人次，务工流与学生流叠加，昆明方向票务最紧张，部分车次车票开售即秒光。中期平缓，以短途旅游为主，日均客流1.8万人次。

丽江火车站繁忙的春运场景。（供图 张世强）

为确保了2025年春运期间平安有序，让旅客体验更美好的旅程，丽江火车站重点从四方面发力，全力保障春运工作：

▲一是确保春运期间正常运行。前期对售票系统、安检设备等进行了升级和调试，提高服务效率。同时，我们还加强了对工作人员的春运调图培训，提高服务质量和应急处置能力。另外，在环境卫生方面也进行了深度清洁和整治，营造一个整洁舒适的出行环境。

▲二是动态增运力。根据客流需要昆明方向增开普速列车2对、保山方向1对西双版纳1对。

▲三是服务更暖心。开设“母婴候车区”为务工团体办理3批次集中购票，组建了春运“党员突击队”“金花服务队”。为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供更加贴心的服务，为临近开车前15分钟的急客开设绿色通道。

▲四是严守安全关。启用“双机双检”安检模式，高峰时段5条通道同时作业，联合公安查获烟花爆竹等违禁品62件，开展消防、反恐演练3次，确保了2025年春运期间平安、有序、温馨 。

丽江客运站多措并举，全力保障春运。（供图 张世强）

据悉，春运期间还增设了纳西族、藏族语言服务岗。在12306App上新增了预约、开具电子发票、“敬老版”功能，针对学生、务工人员、老年人等特定群体提供了更加贴心的服务，圆满完成2025年春运任务。

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编辑：梁国宏

责编：杨四见

终审：赵文立

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