近日，共青团中央、应急管理部联合下发通知，认定中航油（北京）机场航空油料有限责任公司供油部等486个集体为2023年度全国青年安全生产示范岗。其中，云南航空产业投资集团丽江机场安检站旅检五分队“祥云班组”获评2023年度全国青年安全生产示范岗。
2023年度全国青年安全生产示范岗集体名单（略）
全国青年安全生产示范岗创建活动是共青团中央、应急管理部联合组织开展的以保障安全生产为目的的群众性实践活动，自2001年启动至今，已累计认定全国级青年安全生产示范岗超4100个。20多年来，全国青年安全生产示范岗创建活动不断完善工作机制、创新内容载体、激发基层活力，已经成为共青团组织引领广大青年参与安全生产工作的长效载体和响亮品牌，在青年中叫响了“安全生产 青年当先”的青春担当，充分激发了广大青年在安全生产工作中的生力军和突击队作用。
丽江机场安检站旅检五分队“祥云班组”主要承担机场过检旅客安全检查工作，共有20名成员，平均年龄32岁，其中党员5名，共青团员5名，35岁以下14人，占比70%。先后荣获民航局“民航服务质量标准建设年”先进班组、“全国民航青年安全生产示范岗”、民航西南地区技能竞赛“优秀组织奖”、云南航产投集团青年文明号创建集体。班组成员先后荣获“云南省职工技术技能大赛安全检查员优胜奖”“民航西南地区第四届安检职业技能竞赛第三名”“云南机场集团安检技能竞赛优胜奖”等荣誉。
班组以“青年安全生产示范岗”“青年突击队”“丽江志愿服务队”为载体，党员、团员发挥领头雁作用，带头亮身份、遵章守纪，以优良的工作作风感染身边的同事，并通过结对子、师带徒技术讲课、现场知识讲解、员工互助培训等方式，定期开展培训教育，树牢安全发展理念，筑牢红线意识和底线思维，将“青”字号品牌创建成果充分发挥在班组建设的思想建设、作风建设、组织建设、制度建设等各环节，进一步创新班组建设思路、丰富班组建设内涵。
安全是民航业的生命线，任何时候、任何环节都不能麻痹大意。班组坚持安全这根弦不能放松，深刻领悟并落实省委倡导和树立的“十种鲜明导向”，坚持“马上就办、真抓实干”的作风，以“一到六在”为抓手，严格贯彻落实省委、省政府，集团党委的决策部署和机场党委、团委工作安排，全员参与，齐抓共管，形成合力。2023年上报风险隐患16条，查获安检禁限带物品633起。其中，报警移交物品26起，三无、破损充电宝查获583起，烟花查获24起。截至2023年12月5日，班组已经创造安全生产1429天，零差错纪录。
班组聚焦服务品牌建设，深入践行“真情服务”理念。一是强化服务礼仪培训。开展“服务形象亮化专项行动”“服务投诉、负面舆情热点问题整治暨服务提升专项行动”，打好提升服务质量的基础，着重培训班组成员应对各类旅客、各类问题的能力，持续提升规范服务标准，提升服务品质；二是建立“服务明星”岗。班组以争当服务明星为目标，帮助旅客找回失物，协助晚到旅客快速办理登机，以实际行动来诠释真心、记录感动，多次被旅客肯定表扬，并获赠锦旗、感谢信等。
班组积极进行服务举措创新，首创“预安检”。在过安检前就处理禁限带物品，避免旅客重复排队，优化安检流程；在安检通道后端设置服务督导台，由班组团员青年轮流值守，及时、有效处理通道内特情；在安检通道后方设置行李整理台、便民取水点等服务设施；联合地服部值机班组开展超量锂电池线上申报工作，旅客在携带超量锂电池时，无需再退出安检通道返回值机柜台开具《丽江机场锂电池放行单》，可直接使用手机APP进行线上申报，极大地简化了审批流程，缩短申报时间，提高旅客过检效率及满意度，从优化硬件及保障流程层面，切实提升服务质量。
（发稿编辑：和润黄）
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